Məxfilik siyasəti.

lablabi.az, saytdakı söhbət və Instagram mesajları · 19.10.2026 tarixindən qüvvədədir

Az məlumat. Yalnız sizə cavab vermək üçün. Satmırıq.

1. Cavabdeh

LABLABI. Məmməd Araz 67, Gənclik, Bakı. +994 99 999 99 33 · info@lablabi.az

2. Instagram mesajları

@lablabibaku-ya yazdığınız mesajlara avtomatik köməkçi cavab verir. Bunun üçün emal edirik:

• Instagram hesabınızın identifikatoru və istifadəçi adı.
• Mesajlarınızın mətni. Şəkil, video, səsli mesaj göndərsəniz, yalnız göndərildiyi qeyd olunur.
• Rezerv üçün özünüz yazdığınız ad, tarix, saat, nəfər sayı və telefon.

Niyə: suallarınıza cavab vermək, rezerv sorğusunu əməkdaşa ötürmək, lazım olanda söhbəti əməkdaşa vermək.

Cavabı yazmaq üçün mesajın mətni Anthropic şirkətinin süni intellekt xidmətinə (Claude) göndərilir. Rezerv sorğuları və əməkdaş lazım olan mesajlar LABLABI-nin daxili Telegram çatına göndərilir.

Mesajlarınızı reklam üçün istifadə etmirik, heç kimə satmırıq.

3. Sayt

lablabi.az statik saytdır. Hesab yoxdur. Ziyarətləri anonim saymaq üçün Google Analytics istifadə edirik. Rezerv SevenRooms vasitəsilə olur: rezerv məxfilik siyasəti. Armudu qülləsi oyunu üçün ayrıca siyasət: lablabi.az/play/mexfilik.html.

Saytdakı söhbət. Saytın küncündəki söhbət pəncərəsinə yazdığınız mesajlara Instagram-dakı eyni köməkçi cavab verir və eyni qaydalar tətbiq olunur: mesajın mətni, baxdığınız səhifə və özünüz yazdığınız ad və telefon saxlanılır. Brauzeriniz təsadüfi bir söhbət nömrəsi yadda saxlayır ki, səhifəyə qayıdanda söhbət görünsün; IP ünvanınız yalnız şifrələnmiş formada, spamın qarşısını almaq üçün istifadə olunur. Silmək üçün söhbətə «məlumatlarımı sil» yazın və ya bizə e-poçt göndərin.

4. Harada saxlanılır

• Supabase: mesaj tarixçəsi. Serverlər Avropa İttifaqında (İrlandiya).
• Meta (Instagram): mesajların özü.
• Anthropic: cavab yazmaq üçün mesaj mətni.
• Telegram: əməkdaşa gedən bildirişlər.
• Netlify: saytın yerləşdiyi xidmət.

Məlumatlar Azərbaycandan kənarda yerləşən serverlərdə saxlanıla bilər.

5. Müddət

Mesaj tarixçəsi 12 ay saxlanılır, sonra silinir. Silmə istəsəniz, daha tez.

6. Məlumatlarınızı silmək

@lablabibaku-ya Instagram-da «məlumatlarımı sil» yazın və ya info@lablabi.az ünvanına Instagram istifadəçi adınızla yazın. 30 gün ərzində mesaj tarixçənizi bazamızdan silirik və cavab veririk. Instagram-ın özündəki söhbəti Instagram-dan silə bilərsiniz.

Həmçinin haqqınızda hansı məlumatın olduğunu öyrənmək və səhvi düzəltmək hüququnuz var. Eyni ünvana yazın.

Политика конфиденциальности.

lablabi.az, чат на сайте и сообщения в Instagram · действует с 19.10.2026

Минимум данных. Только чтобы ответить вам. Не продаём.

1. Ответственный

LABLABI. Мамед Араз 67, Гянджлик, Баку. +994 99 999 99 33 · info@lablabi.az

2. Сообщения в Instagram

На сообщения в @lablabibaku отвечает автоматический помощник. Для этого мы обрабатываем:

• идентификатор и имя пользователя вашего аккаунта Instagram;
• текст ваших сообщений. Если вы отправите фото, видео или голосовое, отмечается только факт отправки;
• имя, дату, время, число гостей и телефон, которые вы сами пишете для брони.

Зачем: отвечать на вопросы, передавать запросы на бронь сотрудникам, при необходимости передавать разговор сотруднику.

Чтобы составить ответ, текст сообщения отправляется в сервис искусственного интеллекта компании Anthropic (Claude). Запросы на бронь и сообщения, где нужен сотрудник, отправляются во внутренний Telegram-чат LABLABI.

Мы не используем ваши сообщения для рекламы и никому их не продаём.

3. Сайт

lablabi.az — статический сайт без аккаунтов. Для анонимного подсчёта посещений используем Google Analytics. Бронирование идёт через SevenRooms: политика конфиденциальности бронирования. Отдельная политика для игры «Башня армуду»: lablabi.az/play/mexfilik.html.

Чат на сайте. На сообщения в окне чата в углу сайта отвечает тот же помощник, что и в Instagram, по тем же правилам: сохраняются текст сообщения, открытая страница и имя и телефон, если вы их сами указали. Браузер запоминает случайный номер чата, чтобы переписка сохранялась при возвращении на сайт; IP-адрес используется только в зашифрованном виде для защиты от спама. Чтобы удалить данные, напишите в чат «удалите мои данные» или нам на почту.

4. Где хранится

• Supabase: история сообщений. Серверы в ЕС (Ирландия).
• Meta (Instagram): сами сообщения.
• Anthropic: текст сообщения для составления ответа.
• Telegram: уведомления для сотрудников.
• Netlify: хостинг сайта.

Данные могут храниться на серверах за пределами Азербайджана.

5. Срок

История сообщений хранится 12 месяцев, затем удаляется. По вашему запросу — раньше.

6. Удаление данных

Напишите в Instagram @lablabibaku «удалите мои данные» или на info@lablabi.az с вашим именем пользователя Instagram. В течение 30 дней мы удалим историю сообщений из нашей базы и ответим вам. Сам чат в Instagram вы можете удалить в Instagram.

Вы также можете узнать, какие данные о вас есть, и исправить ошибки. Пишите на тот же адрес.

Privacy policy.

lablabi.az, website chat and Instagram messages · effective 19.10.2026

Little data. Only to answer you. Never sold.

1. Controller

LABLABI. Məmməd Araz 67, Gənclik, Baku. +994 99 999 99 33 · info@lablabi.az

2. Instagram messages

Messages to @lablabibaku are answered by an automated assistant. To do that we process:

• your Instagram account ID and username;
• the text of your messages. For photos, videos or voice notes we only record that one was sent;
• the name, date, time, party size and phone number you write for a booking.

Why: to answer your questions, pass booking requests to staff, and hand the chat to a person when needed.

To write a reply, the message text is sent to Anthropic's AI service (Claude). Booking requests and chats that need a person are sent to LABLABI's internal Telegram chat.

We do not use your messages for advertising and never sell them.

3. Website

lablabi.az is a static site with no accounts. We use Google Analytics to count visits anonymously. Bookings go through SevenRooms: reservation privacy policy. The Armudu Tower game has its own policy: lablabi.az/play/mexfilik.html.

Website chat. Messages you write in the chat window in the corner of the site are answered by the same assistant as on Instagram, under the same rules: we keep the message text, the page you were on, and any name and phone number you give us. Your browser remembers a random chat ID so the conversation is still there when you come back; your IP address is used only in hashed form to stop spam. To delete your data, write "delete my data" in the chat or email us.

4. Where data is stored

• Supabase: message history. Servers in the EU (Ireland).
• Meta (Instagram): the messages themselves.
• Anthropic: message text, to write replies.
• Telegram: alerts to staff.
• Netlify: website hosting.

Data may be stored on servers outside Azerbaijan.

5. Retention

Message history is kept for 12 months, then deleted. Sooner if you ask.

6. Deleting your data

Message @lablabibaku on Instagram with "delete my data", or email info@lablabi.az with your Instagram username. Within 30 days we delete your message history from our database and confirm. You can delete the chat itself inside Instagram.

You can also ask what data we hold about you and have mistakes corrected. Use the same address.